คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเมล Exchange Online และ Outlook ใน tenant ธุรกิจ
Mailbox และพื้นที่เก็บ
กล่องเมลใหญ่แค่ไหน?
โควตา default ขึ้นกับแผน (มัก 50 GB ขึ้นไปบนแผน business) shared mailbox มีขีดแยก
เพิ่มกล่องผู้บริหารคนเดียวได้ไหม?
Admin ปรับโควตาภายในขีดสูงสุดของแผนหรือ archive ที่อื่น
Mail flow และ DNS
ต้องมี DNS record อะไร?
อย่างน้อย MX ไป Microsoft บวก SPF และเพิ่มขึ้น DKIM/DMARC เพื่อ deliverability
forward เมลทั้งหมดไป Gmail แบบลับได้ไหม?
Transport rules forward ได้ แต่ forward ซ่อนเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ทบทวนหลังเหตุการณ์
Migration
cutover ใช้เวลานานแค่ไหน?
Tenant เล็ก: สลับ DNS สุดสัปดาห์พร้อม sync mailbox แบบ staged tenant ใหญ่: เป็นชุด
รัน Gmail และ Microsoft คู่ขนานได้ไหม?
ได้ด้วย coexistence หรือ dual delivery ระยะสั้น วางวันสิ้นสุดเพื่อไม่แยกกล่องตลอดไป
ไคลเอนต์และ auth
ทำไมสแกนเนอร์ส่งเมลไม่ได้?
อุปกรณ์หลายเครื่องใช้ basic auth ใช้ SMTP relay หรือ authenticated connectors แทน
Outlook ต้อง VPN ไหม?
ไม่สำหรับเมลคลาวด์มาตรฐาน บางองค์กรที่ถูกกำกับเพิ่มการควบคุมเครือข่ายแยก
ปฏิทิน
Room mailbox คืออะไร?
บัญชีทรัพยากรสำหรับจองห้องประชุมและอุปกรณ์
แชร์ปฏิทินภายนอกได้ไหม?
ได้ตามนโยบาย default มักภายในเท่านั้นเพื่อความเป็นส่วนตัว
ราคาและการตั้งค่า
จำนวน mailbox ขับต้นทุน subscription ดู ราคา หรือ M365 Deals สำหรับ SKU ที่เหมาะ
