Microsoft 365 คือแพลตฟอร์มผลิตภาพบนคลาวด์ของ Microsoft สำหรับองค์กร แทนการดูแล mail server แยก file share และกล่อง Office ถาวร ธุรกิจส่วนใหญ่สมัครชุดบริการที่ใช้ระบบ identity เดียวและ admin center เดียว
สิ่งที่ซื้อจริงๆ
| ชั้น | คุณค่าทางธุรกิจ |
|---|---|
| Identity (Entra ID) | บัญชีงาน รหัสผ่าน MFA และ sign-in แอปสำหรับโดเมนของคุณ |
| Exchange Online | อีเมลและปฏิทินบริษัทบน `@yourbrand.com` |
| Microsoft Teams | แชท ประชุม โทร และ workspace ของทีม |
| แอป Office | Word Excel PowerPoint บนเบราว์เซอร์และ/หรือเดสก์ท็อปตามแผน |
| OneDrive & SharePoint | ไฟล์ส่วนตัวและ document library ของทีมบนคลาวด์ |
การสมัครเป็นต่อผู้ใช้ (มีข้อยกเว้นเช่น shared mailbox และแผน frontline บางแบบ) Microsoft อัปเดตบริการอย่างต่อเนื่อง ค่าธรรมเนียมครอบคลุมการเข้าถึงและความจุ ไม่ใช่ license key ครั้งเดียวต่อเครื่อง
ต่างจาก "แค่ Office" อย่างไร
แบรนด์ "Office 365" เก่าเน้นแอป Microsoft 365 ตั้งชื่อทั้งสแตก: เมล Teams ฟีเจอร์ความปลอดภัย และมักรวมการจัดการอุปกรณ์ ผู้ใช้ Business Basic อาจไม่เคยติดตั้ง Word บนเดสก์ท็อป แต่ยังมี Teams และ Exchange Business Standard เพิ่ม Office บนเดสก์ท็อปสำหรับคนที่ต้องแก้ไขออฟไลน์
เส้นทางนำไปใช้ทั่วไปของ SME
1. ย้ายอีเมลไป Exchange Online และชี้ DNS ไป Microsoft
2. เปิด MFA และเลิกนิสัยรหัสผ่านอ่อน
3. แนะนำ Teams สำหรับโปรเจกต์และประชุมแทนแอปแชทกระจัดกระจาย
4. กำหนดไฟล์อยู่ที่ไหน (OneDrive vs SharePoint) ก่อน sync สร้างความวุ่นวาย
5. เพิ่มฟีเจอร์ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามเมื่อขยายหรือเผชิญ audit ลูกค้า
ใครควรเป็นเจ้าของการตัดสินใจ
IT หรือพาร์ทเนอร์ภายนอกตั้งค่า tenant แต่ปฏิบัติการและการเงินควรตกลงประเภทที่นั่ง shared mailbox และความต้องการ archive ก่อนซื้อ การให้ Premium เกินสำหรับแท็บเล็ต kiosk เป็นของเสียที่พบบ่อย การให้ฟีเจอร์ compliance ต่ำเกินเป็นความเสียใจที่พบบ่อย
ขั้นตอนถัดไป
เว็บนี้อธิบายแนวคิด ไม่ใช่ราคารายการสด เมื่อรู้ mix ผู้ใช้แล้ว เปรียบเทียบ SKU ปัจจุบันบน M365 Deals หรือ ขอราคา เป็น THB หรือ SGD จาก Microsoft Solutions Partner
